摘要 10年前,冒著很大的失敗幾率,科絲美詩進入了中國市場。由于缺乏可以依賴的大企業,只能選擇集中發展中國國內客戶。但正因為如此,隨著2005年之后國內化妝品市場的急劇成長,科絲美詩成為了業績第一
文/科絲美詩
香奈兒,,迪奧, 蘭蔻,圣羅蘭, 植村秀,全世界女性為之瘋狂的全球化妝品品牌都含有韓國技術。目前, 科絲美詩已與中國化妝品市場中成爆發性成長勢頭的前10大品牌有研發合作關系,堪稱產業龍頭。自2004年進軍中國市場以來,連續7~8年平均增長率以50%的速度成長。2013年10月位居奉賢區100強企業第37位。
上海每年都會授于對社會經濟發展有突出貢獻的外國人“白玉蘭紀念獎”。9月4號,科絲美詩(中國)化妝品有限公司總經理崔京獲此殊榮。遙想當年,他帶著10億韓幣(約合600萬人民幣)獨闖上海暗下決心“3年內一決勝負”。盡管進軍中國市場之前進行了深入的市場分析與策劃,但是時間過了兩年半之后還沒有看到成績。他感嘆地說:“那時候,定好了明確的方向,但是沒有辦法證實那是正確的,前途一片黑暗。”
中國,一切都是命運使然嗎?
90年代后半期,韓國總部海外市場發生問題,崔京時任經營管理部長。盡管對中國一無所知,為了解決問題他毅然來到杭州。他說,當時中國給他留下印象最深刻的就是“中國女性都不化妝”。從這一點他看準了中國市場,親自設立海外銷售部,并于1998年參加了香港美容博覽會,從此和中國結下不解之緣。再加上當時在韓國化妝品市場科絲美詩只能算是后起之秀。崔京總經理抱著“成為踏入第二市場第一人”的決心來到中國。
“缺乏”造就了“成功”?
10年前,中國對化妝品的了解比想象中低得多,市場發展的可能性不可預計,失敗的幾率也很大。當時進軍中國的日本化妝品OEM企業也都是綁定資生堂、佳麗寶等日本知名名牌才得以穩定經營下去。雖然失敗的風險很大,科絲美詩還是放棄找大企業合作,選擇了中國國內市場,集中拓展中國本土品牌。
缺乏可以依賴的大企業也只能選擇集中發展中國國內客戶。但是,正因為如此,隨著2005年之后國內化妝品市場的急劇成長,科絲美詩成為了業績第一。最近,憑借韓流颶風和企業自身的專業性,科絲美詩不僅受到了國內高級品牌的青睞,也受到了海外化妝品品牌的認可。
用產品和技術作奠基石,用信賴贏得客戶
像科絲美詩這樣的OEM,ODM企業,比起品牌營銷和宣傳,產品品質和技術更重要。10年的成長與企業的成功在于和客戶之間的‘信任’。“為建立雙方的信任,不能計較一時得失”這就是崔京的經營哲學。
進軍中國,摒棄韓國觀念
想進軍中國市場的韓國化妝品企業呈現出上長趨勢已經不是一兩天了。崔京表示“中國地域遼闊,氣候與文化、城市發展程度和居民消費水準千差萬別,了解各地區特性是根本。用韓國觀念抓住中國市場是不可能的。只了解語言遠遠不夠,要有徹底‘中國化’的決心。”他還強調:“保持本領域的專業性、與韓國本公司的溝通和信賴一定要成為科絲美詩中國發展的基石。”說到這里他打趣地說到在中國艱苦奮戰的前3年,韓國總公司老板一次都沒跟他問過銷售情況。
目前科絲美詩上海工廠有員工1,700多名,廣州工廠有員工150多名。上海第二工廠正在準備籌建,以后還會不斷擴展。除了中國,去年還在雅加達開設工廠,隨著今年年底竣工,美國工廠明年也開始投產。科絲美詩正在向著2017~2018年成為世界第一的目標邁進。
