長歌作序，和鳴為章。由【贏商網】主辦的中國奧特萊斯領域最具生態價值和影響力的行業年度盛會——2025中國奧特萊斯·西湖論壇于2025年11月6日在杭州隆重舉辦。本次盛會以“長歌有和”為主題，全國各地優秀的奧萊開發商/運營商、項目、品牌商大咖、行業專家學者共聚西湖畔，共奏奧萊產業長歌，共謀破局之道，引領行業邁向精細化深耕、提質增效的奧萊新世界。
贏商股份董事長、中國商業聯合會副會長吳傳鯤在開幕致辭時表示，2025中國奧特萊斯西湖論壇是贏商網首次以奧萊業態為主題主辦活動。選擇這一主題，核心源于奧萊業態的超高熱度——與奧萊相關的商業活動，往往更能吸零售品牌參與，許多零售品牌的增長主要在奧萊渠道。線下實體商業的本質是人與人的聯結，作為商業地產從業者，無論身處商場端還是品牌端，我們都有責任共同助力消費市場繁榮。本次活動以“長歌有和”為主題，旨在搭建線下交流平臺，呼吁行業攜手并進、抱團取暖、碰撞思路，共同推動實體商業持續向好發展。
2025中國奧特萊斯·西湖論壇，提供多維復合價值，設有獨家奧萊報告發布、行業大咖主題演講、高端對話、榜單重磅發布、「西子風尚獎」榮譽盛典等環節，此外還設有奧特萊斯渠道對接洽談展，致力于打造中國奧萊行業的頂級生態場域，與同行者聯結，共同奔赴明媚未來。
多位嘉賓表示，盡管中國奧萊前路挑戰不小，仍相信奧萊仍是線下實體商業形態中相對充滿活力的一種。九住咨詢商業總經理、合伙人陸屹笑言，“贏商網都開始主辦以奧萊為主題的峰會，表示奧萊的春天真的終于要來了！”
01
獨家報告
《格局分化、業態演進、未來前瞻——中國奧特萊斯發展趨勢與展望》
在2025中國奧特萊斯·西湖論壇上，贏商股份董事長、中國商業聯合會副會長吳傳鯤，發布主題報告《格局分化、業態演進、未來前瞻——中國奧特萊斯發展趨勢與展望》。
吳傳鯤指出，國內奧萊行業在保持快速擴張的同時，已進入提質增效階段。全國在營奧萊項目近300個，華東地區以34%的存量占比持續領跑。奧萊市場呈現明顯多級分化特征，頭部運營商在各線城市積極布局，推動行業競爭從規模轉向質量。
當前行業調改呈現三大趨勢：標桿項目通過擴建增強虹吸效應；場景改造聚焦體驗升級，打造花園式、主題化奧萊；品牌端強化奢侈品與運動戶外矩陣，其中美妝護理在奧萊渠道逆勢增長。業態層面，零售占比持續下降，餐飲、文體娛占比穩步提升，運動健康品類表現尤為突出。
隨著消費基礎設施REITs的開放，奧萊行業正式進入“運營+資本”雙輪驅動新階段。資本運作能力成為關鍵競爭要素，推動行業從重資產持有向精細化運營與資本循環并重轉型，為優質項目帶來結構性發展機遇。
02
主題演講
多元視角，洞察奧萊商業大勢
主題演講一：聚焦精品，聚焦高質量，聚焦頭部——奧萊行業的確定性導航與百聯實踐
百聯股份總經理曹海倫帶來《聚焦精品，聚焦高質量，聚焦頭部--奧萊行業的確定性導航與百聯實踐》的主題演講。
中國奧萊行業正從“百花齊放”的規模擴張期，步入“強者恒強”的質量提升期。這條高質量的成長路徑，就是我們當下最確定的機遇。面對行業從規模擴張轉向質量決勝的新階段，百聯股份聚焦精品奧萊、聚焦高質量、聚焦頭部效應，持續強化百聯奧萊在品牌、商品、運營、產業與資本、先發與客戶心智的競爭優勢；秉持長期主義，堅守精品與體驗的初心，發力首發與服務創新，通過內生與外延型增長，夯實微度假定位，拓展輕資產路徑；助力中國奧萊產業邁向高質量與可持續發展的新階段。
主題演講二：美日消費對比下的新消費機會，對奧萊招商有何啟示？
在2025中國奧特萊斯·西湖論壇上，國金證券研究所副所長、可選消費首席分析師趙中平，帶來了《美日消費對比下的新消費機會，對奧萊招商有何啟示？》的主題演講。
趙中平指出，當前消費市場正從“品牌主權”向“消費者主權”過渡，情緒價值與功能價值成為核心驅動力。通過對比美日消費發展路徑，中國在人均GDP突破1.3萬美元后，已進入情緒消費爆發初期。潮玩、寵物、美妝、珠寶等傳統品類通過與情緒價值結合煥發新機，而泛戶外運動與性價比服飾則因健康與平價需求持續增長。
對于奧萊業態而言，未來需通過精細化運營與體驗場景升級挖掘長期價值。從美日經驗看，零售業、細分渠道及銀發經濟等領域蘊藏巨大機會。建議奧萊招商重點關注三大方向：一是性價比服飾，鞏固基本盤并孵化新品牌；二是泛戶外賽道，中國戶外市場擁有十倍成長空間；三是情緒消費品類，如寵物、潮玩等，滿足消費者情感需求。
全球市場商業、消費發展階段大有不同，但基本規律具有共性。跨越時間與空間，研究美日消費變遷對中國市場的意義在于，通過分析這兩個經濟體的歷史經驗，可以為預測中國消費趨勢、制定政策及企業戰略提供重要參考。
奧萊是眾多消費形態中的一種，此種研究對照的意義，同樣奏效，能夠啟迪中國奧萊業者，以更寬廣的視野和格局，理解中國奧萊的當前態勢和未來走向。
主題演講三：世界童鞋看中國，泰蘭尼斯從海外奧萊到中國奧萊
泰蘭尼斯創始人丁飛提出了“世界童鞋看中國”的時代觀點，強調中國童鞋產業正完成從“制造出海”到“品牌出海”的戰略轉變。他認為，童鞋品類不應再被視為購物中心或奧萊的“配套”業態，而應被提升到“拉新引擎”的戰略高度。
品牌必須先完成市場教育和消費者心智占領。泰蘭尼斯品牌通過整合全球頂尖科技并輔以“汽車底盤原理”在產品上不斷突破、創新，成功占據市場中高端用戶的購買心智。同時基于每位兒童每年近10雙鞋的高頻剛需，更能為商場精準捕獲“初為人母”的新生代家庭這一最具價值的增量客群。
最后，他認為奧萊已成為當下“精致省”的生活方式場景，品牌方應為其打造專屬的核心貨品，與消費者實現“雙向奔赴”！
03
高端對話
智慧交鋒，以實戰兵法點破局之道
當前，中國奧特萊斯行業正在新一輪逆周期發展中，顯示出超強韌性和廣闊的藍海。同時，中國奧萊市場正在經歷深刻變革，質價比消費與多元體驗式消費并行，區域市場多級分化，傳統的規模化經營模式失效、品質化轉型迫在眉睫……
應對這些紛繁復雜的行業變量，本次論壇的兩場高端對話環節，來自全國各地的標桿奧萊運營商、項目商、品牌商的多位嘉賓，從各自的行業實戰經驗出發，給出了值得借鑒的思考方向。
高端對話一：灣區壹方超級購物天地· 奧萊商業還有哪些增量機會？
由灣區壹方超級購物天地冠名的第一場高端對話，圍繞《灣區壹方超級購物天地 · 奧萊商業還有哪些增量機會？》的主題，多位嘉賓智慧碰撞，思想交鋒。
主持嘉賓：江蘇智儒投資管理有限公司董事長 朱逸
當前經濟環境下，奧特萊斯業態呈現出與傳統商業截然不同的發展勢頭，其銷售增速、客流增長及拓展速度均表現亮眼。消費者“非打折不買”的傾向日益明顯，而傳統商業操盤者則面臨更多招商與運營挑戰。
奧萊業態的持續競爭力建立在三大關鍵迭代之上：首先是商品的持續更新，避免內容固化失去吸引力；其次是人才結構的年輕化，鼓勵團隊新生力量扛起創新旗幟；第三是操盤者自我認知的升級，這是推動前兩個迭代落地的底層動力。
圍繞“奧萊+”的融合模式，如何在共享奧萊客流的同時實現錯位經營，形成互補共生的商業生態，成為行業探索的方向。奧特萊斯正逐步成為實體商業的主力形態，其發展前景值得期待，而保持對行業的熱愛與認知的持續進化，將是應對挑戰、把握機遇的關鍵所在。
砂之船集團助理總裁、長沙&廣州分公司總經理周麗霞
砂之船集團以“A*（1+N）*DT*S”商業模式為核，踐行著“藝術商業、超級奧萊”的理念，構建“客流-轉化-復購”的價值閉環核心路徑。
第一，場景破圈：以“文化IP+品牌共創”構筑客流引力場。客流的終極吸引力，源于商業空間與文化、消費需求的深度共鳴。砂之船堅持將場景打造升維為“可體驗的文化載體”。例如砂之船（長沙）奧萊聯合波司登、安踏、特步、利郎、九牧王等品牌進行深度共創，呈現“我的阿勒泰”、“美好廣場”等大氣恢宏的沉浸式體驗，同時還會舉辦KPOP隨舞節、粉絲應援會等圈層活動，實現客流從“偶然到訪”到“專程奔赴”的轉變。
第二，運營提效：以“分層服務+精準讓利”實現流量價值轉化。砂之船會員超1600萬人，為更好解決服務痛點、精準滿足需求，例如砂之船（長沙）奧萊推出Bulter Service草綠絲帶服務計劃，為白金會員打造尊享專屬服務，涵蓋專屬停車場、一對一服務等權益，同時落實價格稽查保價機制，既升華顧客價值感，又筑牢消費信任，會員消費在大檔活動期間超99%，印證了轉化效率的含金量。
第三，情感留客：以“權益延伸+生態服務”沉淀復購粘性。復購的本質是消費者對品牌價值的深度認同，砂之船通過“服務升級+場景延伸”構建情感護城河。在權益體系上，砂之船跳出傳統模式，將 VIP 服務融入生活全場景，提供免費熨燙、清洗、免排隊等專屬服務，同時結合文化 IP 與沙龍活動深化鏈接，通過情感沉淀顧客的忠誠度。
最重要的是如何日復一日的，把這些想法堅持實現，用商業創造更加美好的生活，這是需要用無數商業人的熱愛來鑄就。
鴻榮源壹方商置-灣區壹方超級購物天地項目總經理 曲冬文
鴻榮源集團打造的灣區壹方超級購物天地，50萬㎡全自持商業體量，將引進超500家國內外知名品牌，構建一個大灣區“全維度60小時微度假引力場”。
· 灣區核心，萬億流量樞紐：項目坐落深圳空港會展商圈核心，雙地鐵無縫銜接，1 小時通達廣深港澳，輻射大灣區9000萬消費人群。毗鄰鳳凰山、前海冰雪世界等文旅地標，承接世界級商圈千萬級流量紅利，聚攬灣區人潮。
· 自然共生，地標級沉浸空間：以 “山海有靈、有鳳來儀” 為主題，打造多元美學空間：8000㎡灣區最大穹頂 “鳳冠天幕”、7000㎡地下生態峽谷 “鳳鳴溪谷”、30000㎡屋頂綠植公園 “鳳舞九天公園”，搭配 45 米國內最大金瀑布，實現商業與自然共生。
· 模式革新，全維度消費引力場：采用全自持運營模式，融合“奧萊折扣+旗艦大店+超級定制”三元商業結構，突破傳統奧萊邊界。涵蓋國際名品、環球美食、親子樂園、二次元文化、文旅配套與運動休閑等六大業態，構建多元體驗閉環，打造全時段、全客群、全方位、全自持的超級商業。
世紀金源奧萊事業部總經理 石明鐘
回顧從業經歷，從南京、濟南、福州到武漢，每個奧萊項目都面臨挑戰，并非外界想象中順利。盡管困難重重，但依靠熱愛與堅持，團隊始終能渡過難關。
未來新項目，特別是非連鎖的，將更為艱難，但奧萊依然充滿生機，關鍵在于團隊與管理進步。同時行業仍面臨兩個關鍵探索：一是奧萊與 Mall 的融合模式尚未成熟，即便武漢項目引入超市、影院及主題店，仍有完善空間；二是所謂 “微度假奧萊” 多未脫離百貨或購物中心的影子，未能真正實現度假屬性。奧萊不應淪為 “換馬甲的百貨”，而應回歸本質，既保障業績、效率與毛利，更要讓顧客感受到“高性價比”與“淘寶樂趣。”
COSCIA蔻莎潮奢精品百貨董事長趙壽坤
任何生意不好的時候，唯一的老師是客戶，尤其是愿意復購和推薦他人來買東西的客戶。我們當前的核心問題，就是要解決用什么樣的品牌、商品、服務策略，來維系復購率達到50%以上的老客戶。
行業人才升級是關鍵。零售行業遇到的問題是“老家伙太多，干不動了”。解決辦法就是換人，換新鮮的血液。靠經驗、靠資源，是不能創新的。
此外，用增值服務解決目標客戶的關聯性需求。我們的客戶注重生活品
質，所以一直在思考為客戶提供什么樣的實用價值，讓客戶覺得我們用心了，還不增加他的消費負擔。
我們認為，創業者本質上實在解決“生死問題”。如果認知沒有打開，將永遠在死胡同里打轉。認知升級的核心，是必須要“死”一次，被毒打一遍，才有可能成功。
周大福南區總經理 謝浩然
奧萊雖然這個名字跟折扣密切相關，但是現在已經越來越弱化折扣概念。非奧萊商業，包括中國領先的奢侈品購物中心，也是通過多倍積分等形式——變相折扣的方式來實現業績；折扣不是奧萊的特性，是所有商業都會采用的引流方式。
奧萊的特性，從消費者角度來說應更看重運營和微度假體驗。比如在上海和北京等地，很多奧萊商業大牌折扣不高，但購物體驗好，仍然是眾多消費者的首選。奧萊商業節假日的客流量高、提袋轉化率高是目前被大家看好的原因；但我們也要看到奧萊商業非假日期間的流量壓力，如何從運營角度，平衡低客流時間段，做持續穩定的生意值得我們思考。
高端對話二：奧萊消費新趨勢與場景、業態重構
奧特萊斯正從傳統的折扣零售場域向復合型商業空間轉型，消費者從"唯價格論"轉向"品質+體驗"雙重要求，業態從單一零售向"零售+微度假”多元融合。如何構建更具生命力的奧萊新生態，成為行業的全新議題。對此，多位嘉賓結合最新市場變化趨勢和自身的實踐和洞察，暢快交流，既保持對行業的理性認知，又給出頗有建設性的思維參考。
主持嘉賓：中國時尚品牌創孵平臺時尚家創始合伙人 柳剛
中國商業格局不斷在變，如今大家對奧特萊斯的認知已從“折扣名牌集合地”轉向“城市微度假場景”，而其核心價值正從單純的“賣貨場域”向“購物+社交+休閑”復合生態升級。
從消費趨勢洞察到空間業態重構，再到品牌策略演變，都指向一個核心——奧特萊斯的未來在于構建一個超越購物本身、能夠滿足消費者全方位需求的新生態。而這個新生態需要有溫度的空間作為載體，需要有活力的業態作為內容，更需要有遠見的品牌和運營商攜手共創。
8號倉集團副總裁兼廣州8號倉總經理 成欽田
8號倉深耕大灣區18年，已形成大梅沙、深圳龍華、廣州從化三大奧萊，其中深圳龍華8號倉營業面積2萬多㎡，去年銷售流水15億，坪效業內領先。當前商業邏輯已從過去的物質滿足轉向情緒價值，消費者更注重喜悅感，因此8號倉從“販賣折扣”轉向“販賣情緒價值”，重點打造場景以吸引顧客。
在場景營造上，8號倉以“美學空間+情感記憶”為內核，通過花草樹木布置、場景精細化設計，讓內容“先留在相機里，再留在心里”，提升拉新與復購。各奧萊結合自身特色：大梅沙8號倉打造“漂浮在海上的美麗8號倉”，引入孔雀、梅花鹿等動物形成記憶點；龍華8號倉從近郊變為城市奧萊，強化生活中心與煙火氣息；廣州8號倉則結合流溪河、森林公園、溫泉等在地旅游文化布置場景，旨在讓消費者將美好記憶與8號倉關聯。
浙江奧特萊斯廣場有限公司（下沙奧特萊斯）副總經理 張曉輝
下沙奧特萊斯是浙江第一家國家標準奧萊，今年我們項目剛過15周年慶，銷售額又創新高。
我認為奧萊消費者這些年的變化，一是人多了，下沙奧特萊斯項目年復合增長率超過了26%。除了疫情期間，每年基本保持兩位數的增長。因為隨著經濟的發展，消費者逐漸趨于理性。
二是人“遠”了，商圈輻射越來越大了。如今車程1小時已經不足以覆蓋我們的核心，車程1.5小時以上的消費者增速更為顯著，將近10%以上的消費者來自省外。這得益于私家車保有率的增長，同時城市交通基建發展都增加了交通便利性。
三是人“年輕”了，年輕消費者占比顯著提高。這是由于我們和品牌的共同努力，不斷調整業態和商品結構，更加適合年輕消費者的需求。
我們一直鍥而不舍的與消費者進行連接，2017年提出“折就是愛”的口號，將“打折”提升到與消費者情感連接的高度。我們通過極致運營方式壓低了毛利率，從而將優惠給到消費者。
魅KTV副總裁 張健
從消費的本質來看，商業是甲方提供一個舞臺，乙方做消費就是8個字，最基本的是衣食住行，更高層次是吃喝玩樂。目前中國消費者的衣食住行已經完全滿足，下一個層次可能就是吃喝玩樂了。
奧萊跟普通商業的邏輯一致，都是希望消費者有更多的時間逗留在項目里。只有停留時間足夠長，消費者才有二次、三次甚至四次消費的機會。所以可以看到，以前的奧萊可能很遠，但現在很多奧萊是城市奧萊。
另外一個是微度假。時間長了我們不知道干什么，就需要給消費者更多的體驗和業態。魅KTV推出了很多新產品線，魅KTV是標準化產品，新出的魅影夢空間可以為奧特萊斯提供更多場景，讓消費者有更多選擇，形成消費閉環。
S·DEER執行總裁 蔡建策
從品牌方視角看，奧萊渠道正經歷三種趨勢變化：
首先，消費動機已從“便宜撿漏”轉向“價值淘貨”。消費者不再單純追求低價，而是更看重“質價比”。
其次，消費追求的變化：奧萊提供了一個無壓力的舒適環境，滿足年輕消費者追求更加輕松、簡潔、舒適和自我的購物體驗，以及對情緒價值和自我療愈的需求。
最后，奧萊具有“品牌納新”作用：數據顯示，奧萊門店的新客成交比例與會員納新比例高于正價門店，成為重要的流量入口。
目前，中國市場真正有價值、有競爭力的優質奧萊項目極為稀缺，品牌選擇渠道時也是先看質量再看數量。在市場下行期，品牌需要主動更新迭代渠道，完成渠道升級，從而避免被市場淘汰。
九住咨詢商業總經理、合伙人 陸屹
在商業地產發展歷程中，購物中心與奧特萊斯曾一度面臨品牌招商的結構性困境。核心資源高度集中于少數行業寡頭，頭部企業憑借先發優勢和成熟運營體系占據市場主導地位，導致中小開發商面臨嚴峻的資源獲取挑戰。
但近年來，隨著消費市場迭代升級，傳統國際奢侈品品牌光環效應逐漸減弱。新一代消費者對傳統大牌的盲目崇拜度下降，轉而追求個性化、情緒價值的消費體驗。這一趨勢使得國產品牌、潮牌迅速崛起，且這些品牌紛紛布局奧萊渠道，這為奧萊的運營帶來了新機遇。
04
凝心聚力
《奧萊百店品牌成長計劃》啟動儀式
在論壇上，特別設置《奧萊百店品牌成長計劃》環節，由贏商網牽頭，攜手國內頭部奧特萊斯運營商與卓越的國貨品牌，共同見證重塑行業未來的倡議啟程，探索品牌的成長沃土與可持續發展之道，共同譜寫奧萊商業的嶄新篇章。
在儀式啟動環節，上臺嘉賓有：贏商股份董事長、中國商業聯合會副會長吳傳鯤、砂之船集團助理總裁、長沙&廣州分公司總經理周麗霞、杉杉商業集團副總裁姚志明、泰蘭尼斯創始人丁飛、利郎集團執行董事副總裁王智勇、鴻榮源壹方商置灣區壹方項目總經理曲冬文、世紀金源奧萊事業部總經理石明鐘、COSCIA蔻莎潮奢精品百貨董事長趙壽坤、魅KTV副總裁張健、周大福南區總經理謝浩然、S·DEER執行總裁蔡建策。
隨著嘉賓們在大屏幕上按下手印，《奧萊百店品牌成長計劃》正式啟動，意味著為具備增長潛力的品牌與奧萊的對接橋梁正式連通，共同探索從區域影響力邁向全國市場的突破路徑，實現品牌與項目的雙向賦能。
贏商大數據顯示，截至2025年10月末，全國已開業奧萊項數超280家，而同期已開業購物中心超6000家。奧萊商業特性使然，品牌門店成長到100家，是一個頗具意義的巨大里程碑。《奧萊百店品牌成長計劃》，旨在鼓勵、推動更多優質的國貨品牌在奧萊渠道進入“百店俱樂部”，屆時不僅意味著品牌自身經營向好、奧萊渠道經營有道，更意味著奧萊商業蓬勃的生長。
05
重磅榜單
《2025年度奧萊人氣項目榜TOP30》
贏商股份基于獨家大數據模型，重磅推出《奧萊人氣項目榜TOP30》，綜合評估全國已開業奧萊項目線上線下人氣的總體表現，以量化數據反映奧萊項目一定時間段內的運營成效和受消費者的歡迎程度，以微觀視角追蹤奧萊發展軌跡，解碼行業趨勢，預判未來演變。
在論壇現場，由贏商奧萊事業部主編、贏商研究中心高級研究員孫莉蕓，進行《2025奧萊人氣項目榜TOP30》的現場發布。
30個上榜項目中，華東區、華北區奧萊項目上榜數量占據全國“半壁江山”。兩大區域是頭部奧萊運營商的深耕之地，消費者對奧萊模式接受度高，奧萊消費活躍。隨著奧萊市場持續擴容，其余區域潛力待進一步挖掘。
這些登上榜單的高人氣奧萊項目有四大流量密碼：時尚零售為本-筑牢奧萊核心護城河；業態融合-從“折扣場”進階為“生活場”；內容為王-打造“常逛常新”的社交劇場；服務致勝-于細節處構建“全維度友好”空間。
榜單發布后，贏商股份執行總裁周旭，為上榜項目代表頒獎。沉甸甸的獎杯，體現了市場和消費的高度認可，更表明項目運營方的扎實運營功底、因勢制宜的經營智慧。
06
榮耀盛典
2025中國奧特萊斯西子風尚獎頒發
樹行業標桿，立行業信心。本次論壇特別設置榮耀盛典，頒發奧特萊斯·西子風尚系列獎。從企業、項目、品牌三大維度，表彰那些在品牌創新、運營美學、文化融合等方面獨具風格、引領風尚的優秀奧萊項目與商業品牌。它們不僅在商業上取得了卓越成績,更在美學表達、文化傳承、生活方式引領等維度展現出非凡的格調與品位，成為奧萊行業中最具"風尚"氣質的代表。
贏商股份董事長、中國商業聯合會副會長吳傳鯤，為獲得西子風尚系列獎-企業獎的代表頒獎。
贏商股份執行總裁周旭為獲得西子風尚系列獎-項目獎的代表頒獎。
贏商股份零售品牌事業部總經理/主編童丹霞為獲得西子風尚系列獎-品牌獎的代表頒獎。
奧特萊斯·西子風尚系列獎項表彰行業典范、樹立標桿的意義在于，構建行業價值坐標系，激發創新動能，助力行業突破慣性思維。以“點”的突破帶動“面”，推動行業從“野蠻生長”走向“精耕細作”，最終實現整個奧萊行業更健康、更積極的可持續發展。
今天這場奧萊盛會是思想的碰撞和深度交流，透過嘉賓們的坦誠分享，許多業界超高話題度的核心命題，都有新思路、新解法：
購物中心與奧萊的競合關系，二者不是“互相打劫”的關系，而是都有著相似的邏輯——希望消費者有更多的時間逗留在項目里。
在消費市場話語權方面，曾經被少數奧萊巨頭壟斷的國際品牌資源，在“消費者主權時代”被削弱，因而國貨、潮牌在奧萊渠道迅速崛起。
探問當前超高熱度的奧萊商業走向何處，有人理性警醒，“奧萊與購物中心的結合尚不成熟，無法兼顧購物中心的生活感和微度假的松弛感；奧萊更“不應淪為折扣百貨的馬甲”，而應回歸本質，追求基于高性價消費的經營效益。
每一個議題都打開了理解奧萊行業的嶄新視野，為推動行業發展注入信心。11月的杭州已經微冷，但在2025奧特萊斯·西湖論壇現場，智慧火花的碰撞、澎湃向上的激情，共振著融融暖意。期待明年再見。
